Presentació de la Secció d'Informació al Consumidor
Què és?
L'OMIC és una oficina pública d'informació a la ciutadania per qüestions relacionades amb el consum.
Serveis que ofereix
- Atenció personalitzada de consultes
- Anàlisi i tramitació de denúncies, queixes i reclamacions
- Mediacions amistoses entres les parts
- Campanyes i xerrades informatives
- Informació i assessorament a comerciants i prestadors de serveis en la relació amb els seus clients
- Consultes en línea
Requisits per accedir al servei
- Ser veí/veïna de Lloret de Mar.
- Que existeixi relació de consum entre parts: el conflicte ha de ser entre particular i una empresa o professional.
